Probleme?
Sind zum Lösen da.
Vor Ort. Per Fernwartung.
Fehlerbehebung
Auch Apple Produkte sind nicht fehlerfrei. Solltest du Hilfe benötigen kannst du uns kontaktieren und wir lösen dein Problem effizient. Vor Ort und per Fernwartung.
Neuinstallation & Datenübertragung
Wenn du deinen Mac eine Zeit lang nutzt und ständig neue Apps installierst, wieder löschst und einige Updates durchgeführt hast kann es vorkommen, dass die Geschwindigkeit beim Hochfahren und Arbeiten abnimmt. In diesem Fall hilft oft eine Neuinstallation von macOS und anschließender manueller Installation all deiner Programme und Daten.
Updates.
Deine Geräte können mehr.
Selbst nach 5 Jahren und darüber hinaus.
Ein Vorteil von Apple Produkten ist die lange Unterstützung von Updates. Wir finden heraus welche Version dein Gerät noch unterstützt und kümmern uns um die Installation. Somit erhalten selbst ältere Modelle teilweise neue Funktionen welche für einen besseren Arbeitsablauf sorgen. Sicherheitslücken werden ebenso geschlossen.
Entfernung von Malware
Dein Mac. Deine Daten.
Mit spezieller professioneller Software lässt sich Malware aufspüren und entfernen. So wird sichergestellt, dass sensible Daten wie Passwörter sicher auf deinem Mac bleiben und nicht unkontrolliert ins Internet übertragen werden.
Datei gelöscht. Festplatte defekt.
Wir stellen die Daten wieder her. Oder löschen sie bewusst.
Nichts ist schlimmer als seine persönlichen Daten aufgrund einer versehentlich gelöschten Datei oder einer defekten Festplatte zu verlieren. Aus diesem Grund können wir dir helfen deine Daten mithilfe von professioneller Software wiederherzustellen. Bei einer defekten Festplatte bauen wir diese auch aus deinem Mac aus, sichern die Daten und stellen sie auf einer neuen Festplatte wieder her, welche wir anschließend wieder in deinen Mac einbauen. Außerdem ist es möglich deine Daten bewusst so sicher zu löschen, dass diese nicht mehr wiederhergestellt werden können. Das ist für den Verkauf deines alten Macs, iPhones oder iPads sehr wichtig, damit der Käufer z.B. nicht auf deine Urlaubsfotos zugreifen kann. Nach der erfolgreichen Löschung deiner Daten erhältst du ein entsprechendes Löschzertifikat. Wir unterscheiden je nach Wichtigkeit der Daten zwischen 3 verschiedenen Löschstandards:
- AFSSI-5020
3 Faches Löschen / keine personenbezogenen oder sonstigen wichtigen Daten auf Datenträger - NATO Standard
7 Faches Löschen / personenbezogene Daten - Peter Gutmann Löschalgorithmus
35 Faches Löschen / besonderer Kategorien personenbezogener Daten Art. 9 Abs. 1 DSGVO
